Des services administratifs pour un Resort de parcs

La création des services administratifs du Resort est le fruit d'un processus de création complet et réfléchi.

Thibaut Princelle (OlaEntertainment)

2/22/20228 min lire

En 2022, des services administratifs ont été construits à TrainCastle dans l'espace disponible (sujet de ce poste).

En 2024, un nouvel exercice de ce genre a eu lieu à PhantaLagune. Découvrez bientôt, dans un futur poste, les nouveaux services administratifs.

Récemment, les services administratifs ont bénéficié d'une refonte totale dans les bâtiments pré-existants du parc et de l'originale TrainCastle's Place. OlaEntertainment a travaillé à une revalorisation de ces espaces dans des services administratifs qui, en plus de refléter l'âme de PhantaCastle Resort, fait profiter ses employés du secteur de l'administration d'un environnement de travail sain. Récemment, ces nouveaux locaux ont encore été agrandis dans l'optique d'accueillir le département OlaEntertainment ainsi qu'une futur cafétéria et espace de détente.

En plusieurs parties, nous allons voir tout d'abord l'engagement porté à la présence de services administratifs dans TrainCastle ThemePark, puis le début de la conception sera passé en revue jusqu'à sa première ouverture et inauguration. Enfin, nous verrons l'implantation d'OlaEntertainment dans ces locaux, ainsi que les futurs projets. Mais d'abord, nous allons faire un point sur l'intérêt pour moi de concevoir des services administratifs.

1. L'intérêt pour Ola!

Le design d'espace reste encore et toujours pour moi un centre d'intérêt important qu'il me semble pertinent de développer.

C'est pourquoi un projet purement fonctionnel et non-thématisé devait prendre place afin d'expérimenter cette pratique. Le projet des services administratifs prend place le 22 février 2022 dans l'optique d'un réaménagement et d'une réhabilitation des bâtiments pré-existants de la place d'entrée du parc.

Il est explicité depuis toujours cette envie d'aménager au service du bien-être, dans le cadre d'un travail qui ne peux pas être toujours amusant. Les services administratifs répondent donc à la question suivante :

Comment faire en sorte que l'usager, dans le cadre stressant de la fonction administrative, trouve une façon d'équilibrer la balance entre travail et repos ?

Pourquoi installer les services administratifs PhantaCastle Resort au sein du parc TrainCastle ?

La problématique fût assez vite réglée; TrainCastle a toujours été par définition le parc qui innove, et qui voit vers l'avenir. Et placer les services qui entretiennent ceci directement à l'endroit qui les concernent semblait être relativement logique.

TrainCastle ThemePark accueille donc de manière pratique et symbolique les services administratifs sur la place principale, au dessus de l'ancien "TrainCastle's Restaurant". Ils représentent la nouveauté, l'innovation et le développement durable dans le bâtiment le plus ancien du parc.

2. L'intérêt du parc

3. Étudier les lieux

L'étage de ce bâtiment accueille toujours les anciens services qui, sur une semaine de travaux, seront complètement supprimés. La surface disponible est exploitée au maximum (encore plus aujourd'hui), et ceci dans un objectif non seulement d'agrandissement de cette dernière, mais aussi de luminosité (plus grande surface = plus grandes ouvertures).

Les services sont divisés en plusieurs niveaux, l'entrée se faisant au niveau zéro, en accédant à une cage d'escalier ouverte menant aux deux autres niveaux. Ainsi, les visiteurs sont accueillis au niveau 1.

Cet escalier central va permettre de desservir efficacement et esthétiquement tous les étages des services, et va aussi permettre la mise en place d'un élément végétal central.

Et parce que PhantaCastle Resort possède son propre département de design, il est évident que c'est lui qui s'occupera de la définition des espaces. Tout est organisé dans une logique de parcours. La salle d'accueil et d'attente est évidemment la première à être pénétrée par le visiteur.

Une salle de réunion longe la cage d'escalier, et l'espace de travail individuel prend place à l'étage, là où la lumière est la plus présente. Les espaces d'entretiens se font nombreux pour accueillir le maximum de candidats, qui devront traverser l'open-space pour comprendre avant même l'entretien l'ambiance de travail dans laquelle ils s'engagent. L'espace entretiens donne une vue imprenable et séduisante sur le Resort.

Le bureau du PDG est situé tout au bout et est cloisonné par des éléments transparents pour offrir aux employés une proximité avec les cadres supérieurs, avec qui certains collaborateurs pourront profiter d'un talk sur le balcon extérieur.

4. Définir les espaces

5. L'arbre

Le travail est effectué de manière grandiose, et la végétation sera un point clé de ces espaces.

Sur l'image ci-contre, les toits sont détruits pour laisser passer un arbre naturel à fleurs roses, emblème des services administratifs et du parc. C'est un arbre de la même espèce que ceux présents aux abords du TrainCastle's Lake, pour recréer l'atmosphère de calme et de sérénité qui se dégage de cet endroit.

Ainsi, la cage d'escalier sera lumineusement ouverte et les marches prendront place tout autour du tronc de cet arbre symbolique.

6. Matériaux et couleurs

Le choix des matériaux et des couleurs s'est fait sur la base de la palette de PhantaCastle Resort et des codes de l'esthétique minimaliste, calme et intemporelle.

7. Espace d'accueil

L'espace d'accueil est grand, lumineux et minimaliste. Il est fait pour que le visiteur s'imprègne de l'ambiance calme qui y règne, mais aussi pour qu'il puisse accéder de manière rapide et efficace à l'essentiel des informations.

Le point d'accueil est situé en périphérie de l'espace d'attente, lui constitué d'un cylindre faisant office de banc moelleux. Les visiteurs qui attendent peuvent, suivant leur nombre, s'installer confortablement ou même s'allonger. La télévision donne les informations actuelles du Resort.

L'espace d'accueil est ouvert à tous pour des renseignements divers.

8. Salle de réunion

La salle de réunion est un point essentiel de l'interaction, dans l'optique d'accords, de communication ou de collaborations. Les décisions principales y sont prises.

Un soin au fait de pouvoir y accueillir le maximum d'intervenants est minutieusement appliqué. Elle reflète de manière sobre l'âme du Resort mais d'un point de vue plus global.

Le plus grand défi était d'éclairer au maximum cette pièce grâce à la lumière naturelle, tout en faisant en sorte qu'aucun regard indiscret ne prenne place et compromette les futurs projets.

Dans l'optique d'une meilleure qualité de vie mais aussi d'une baisse drastique de la consommation énergétique, la plupart des toits sont vitrés pour laisser passer la puissante et habituelle lumière du soleil.

Les vites sont placées stratégiquement afin que les employés administratifs ne soient pas dérangés, par exemple par du soleil sur un écran, ou d'un regard direct au soleil.

Mis-à-part la salle de réunion, on peut donc se permettre de n'appliquer aucun filtre UV sur les vitres.

9. Lumière naturelle

10. Entretiens

L'espace entretien est surement le plus esthétique de tous. Pour faire le plus bel accueil à ses futurs collaborateurs, les services administratifs offrent une vue imprenable sur le Resort. Hors périodes de recrutements, l'espace est utilisé comme salle de repos secondaire pour les opérateurs.

11. Au plus proche

Le bureau CEO est le centre névralgique de la prise de décisions, et il est en ouverture constante, afin de rester au plus proche des équipes administratives.

Le bureau est large et permet d'accueillir différentes personnes s'il le faut, tandis que la salle entière est isolée en acoustique. Un terrasse avec vue sur la TrainCastle's Avenue est mise en place pour accueillir de futurs partenariats et cadres dans l'optique de réunions privées.

12. L'Open-Space

Cet espace est celui où les employés administratifs passent le plus de temps. Tout le mobilier est sélectionné de manière effective dans l'intérêt du confort et de la place qu'occupe chacun.

La disposition est placée de manière à favoriser la communication, mais aussi en permettant à chacun selon son besoin de s'isoler et de se concentrer fixement sur sa tâche. Les bureaux sont larges et équipés.

La végétation est un point clé de l'Open Space. Un pilier central de communication accueille diverses plantes, et chaque employé possède un pot large par bureau. Les montants permettent d'accrocher différents dispositifs et d'écrire dessus à l'infini.

Vous pouvez pour l'instant accéder aux services administratifs via l'entrée du quartier Alsacien, mais l'accès sera bientôt modifié avec que les personnes à mobilité réduite puissent y accéder sans problème, et que l'accès des employés soit potentiellement différencié de celui des visiteurs pour permettre une meilleure gestion des flux d'entrée.

13. Accès

14. OlaEntertainment

Récemment, les services administratifs ont été agrandis grâce aux bâtiments du quartier Alsacien.

En effet, les services OlaEntertainment ont déménagé de l'Avenue au profit d'un emplacement aux services administratifs. Ainsi, le cabinet de ThemePark Design profite de plus de place, de matériel et d'intimité pour créer des projets ambitieux, créatifs et originaux.

Dans une question d'intégration et de secret professionnel, le département OlaEntertainment a pris place dans un des bâtiments d'entrée du quartier alsacien.

Les visiteurs ont donc un mal logique a observer les futurs projets, bien que la lumière naturelle reste de mise dans ces espaces.